Contact

Notre objectif est de proposer aux jeunes et moins jeunes une expérience de modélisation de moteurs de meilleure qualité à un prix abordable. Pour toute question, commentaire ou suggestion, n'hésitez pas à nous contacter.

Réédition d'accessoires

Nous offrons une garantie de 30 jours pour les kits de réparation moteur achetés sur notre site web. Pendant cette période, si des pièces sont manquantes, nous pouvons les remplacer gratuitement. Pour ce service, veuillez indiquer le modèle, la référence et le nombre de pièces nécessaires.

Manuel en ligne

Si votre kit ne contient pas de manuel, veuillez envoyer le numéro de modèle (avec le nom et le SKU) et une photo du produit à notre service client ( service@enginekitor.com ). Nous vous enverrons par courriel une version numérique du manuel en anglais. Actuellement, nous ne proposons ce manuel qu'en anglais. Pour les autres versions, nous vous recommandons d'utiliser un logiciel de traduction pour capturer les images et traduire le manuel en anglais.

Problèmes de logistique

Pour toute question concernant la logistique des colis, veuillez communiquer votre numéro de commande à notre service client par e-mail ( service@enginekitor.com ). Nous vérifierons et mettrons à jour rapidement vos informations logistiques.

Nom commercial : Shenzhen Tianchen Xinghai Technology Co., Ltd.

Adresse : 801, n° 3, Longyuan Road, Nanlian Community, Longgang Street, Longgang District, Shenzhen, Chine 518116
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