Contacto

Nuestro objetivo es que jóvenes y mayores inicien su aventura en el modelismo con la mejor calidad y a un precio asequible. Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia, contáctenos.

Reedición de Accesorios

Ofrecemos una garantía de 30 días para los kits de motor DIY adquiridos en nuestro sitio web. Durante el periodo de garantía, si faltan piezas, los clientes pueden obtener un reemplazo gratuito. Si necesita este servicio, indique el SKU del modelo del producto, el número y la cantidad de las piezas necesarias.

Manual en línea

Si su kit no incluye el manual, envíe el número de modelo (incluyendo el nombre y el SKU) y una foto del producto a nuestro equipo de atención al cliente ( service@enginekitor.com ). Le enviaremos por correo electrónico una versión digital del manual en inglés. Actualmente, solo ofrecemos el manual en inglés. Para versiones en otros idiomas, recomendamos usar un software de traducción para capturar imágenes y traducir el manual en inglés.

Problemas logísticos

Para cualquier consulta sobre la logística de sus paquetes, por favor, proporcione su número de pedido a nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico ( service@enginekitor.com ). Verificaremos y actualizaremos rápidamente la información de su paquete.

 


Nombre comercial: Shenzhen Tianchen Xinghai Technology Co., Ltd.

Dirección: 801, No. 3, Longyuan Road, Nanlian Community, Longgang Street, Longgang District, Shenzhen, China 518116
Correo electrónico: service@enginekitor.com
Teléfono: +86 152 7075 6030



Q1. Are these real working engine model kits?

Yes. These build-it-yourself engine kits are realistic engine model kits designed to demonstrate real mechanical structures and working principles. Some models can operate with electric or fuel-based systems, while others focus on mechanical demonstration.


Q2. Are build-your-own engine kits suitable for beginners?

Some build-it-yourself engine kits are beginner-friendly, while others are designed for experienced builders. Each product page clearly indicates the recommended skill level and assembly complexity.


Q3. What is the difference between build-it-yourself kits and RTR engine models?

Build-it-yourself engine kits require hands-on assembly and are designed for learning and mechanical exploration. RTR (Ready-to-Run) engine models come pre-assembled and are intended mainly for display or demonstration.

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