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¿Qué información recopilamos?

La información personal es aquella que puede utilizarse para identificarle, directa o indirectamente. También incluye información anónima vinculada a información que puede utilizarse para identificarle, directa o indirectamente. No incluye información que haya sido anonimizada o agregada de forma irreversible, de modo que ya no podamos identificarle, ya sea junto con otra información o en combinación con ella.

Solo recopilaremos y utilizaremos la información personal que sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, para ayudarnos a administrar nuestro negocio y para brindarle los servicios que solicita.

Recopilamos información suya cuando se registra en nuestro sitio web, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo o responde a una encuesta.

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, es posible que se le solicite la siguiente información: nombre, correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Sin embargo, también puede visitar nuestro sitio de forma anónima.


¿Para qué utilizamos su información?

Utilizamos la información que nos proporciona para los fines específicos especificados en el momento de proporcionarla y para otros fines permitidos por la ley. La información que recopilamos de usted puede utilizarse para los siguientes fines:

Personaliza tu experiencia
(Su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
Mejorar nuestro sitio web y su experiencia de compra
(información y comentarios que recibimos de usted mientras nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web)
Mejorar el servicio al cliente
(su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
Procesar transacciones, incluido el reconocimiento de su pago y la entrega de los productos comprados o los servicios solicitados.
Administrar concursos, promociones especiales, encuestas, eventos u otras características del sitio.
Envío de correos electrónicos periódicos
La dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento del pedido podrá utilizarse para enviarle información importante y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones, información sobre productos o servicios relacionados y similares.


Sus derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal sea precisa, completa y esté actualizada. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse al procesamiento posterior de su información personal en cualquier momento. Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y estandarizado y, cuando sea técnicamente posible, a que se transfiera directamente a terceros. Puede presentar una reclamación sobre el procesamiento de sus datos personales ante la autoridad de protección de datos competente.

Para proteger la privacidad y seguridad de su información personal, podríamos solicitarle información que nos permita confirmar su identidad y su derecho a acceder a dicha información, así como buscar y proporcionarle la información personal que conservamos. En algunos casos, la legislación aplicable o los requisitos reglamentarios nos permiten o exigen retener o eliminar parte o la totalidad de la información personal que conservamos.

Puede ejercer sus derechos enviándonos un correo electrónico a sevice@enginekitor.com. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable. Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean correctos y estén actualizados.
¿Cómo protegemos su información?
Usted es responsable de la seguridad de su nombre de usuario y contraseña. Le recomendamos elegir una contraseña segura y cambiarla con frecuencia. No utilice los mismos datos de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña) en varios sitios web.
Dicho esto, implementamos diversas medidas de seguridad, incluyendo el acceso a servidores seguros. Toda la información confidencial/crediticia proporcionada se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se encripta en la base de datos de nuestro proveedor de pasarela de pago, a la que solo pueden acceder quienes tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligados a mantener la confidencialidad de la información. Su información privada (tarjetas de crédito, números de la seguridad social, información financiera, etc.) no se almacenará en nuestros servidores después de la transacción.
Nuestros servidores y sitios web están sujetos a análisis de seguridad diarios y validación externa completa por parte de McAFEE SECURE de SYMANTEC para proteger su seguridad en línea.
¿Utilizamos cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si lo permite en su configuración). Esto permite que el sistema del sitio web o del proveedor de servicios reconozca su navegador y capture y recuerde cierta información.


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Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que las leyes fiscales, contables u otras leyes aplicables requieran o permitan un período de retención más largo.


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